Síntesis de video “Learning from errores” aprendiendo desde los errores
Sir Liam Donaldson nos indica en el video que el Servicio Nacional de salud británico fue uno de los primeros sistemas de salud del mundo en hacer prioritario “La seguridad del paciente”, dedicándose en los últimos años a estudiar las cosas que no funcionan en la atención sanitaria.
Nos dice que los errores médicos y la falta de seguridad en la atención de salud son muy frecuentes: aproximadamente una de cada diez personas ingresadas en el hospital es víctima de algún error médico y muchos de esos errores provocan importantes minusvalías o hasta la muerte, uno de esos incidentes que han estudiado a fondo son los errores en las inyecciones intratecales, ejemplo el …ver más…

Su objetivo es lograr la máxima seguridad de los pacientes. Estas normas no limitan la autonomía ni el poder de decisión del clínico, sino que aportan un marco acordado y científico que protege a los pacientes de los errores.
*Se debe socializar las normas sobre procedimientos existentes, de modo que todos la conozcan y comprendan su función y lo que se espera de ellos.
*Hay que cumplir las directrices y procedimientos normalizados y de no haberlas ,hay que crearlas.
*Es necesario un liderazgo fuerte y visible que asegure la observancia de la normativa
*Solo podemos garantizar la seguridad de la asistencia prestada si todos los profesionales sanitarios han recibido una formación correcta y actualizada. Los profesionales sanitarios que no hayan recibido formación u orientación adecuada pueden encontrarse bajo mucha presión al realizar su trabajo.
*A veces la escasa experiencia puede hacer que tengan una confianza excesiva o insuficiente. Esta situación es potencialmente peligrosa y facilita los errores.
*Los profesionales deben ser evaluados para asegurarse de su competencia.
*Es necesario que todo el personal respete las funciones y profesionalidad de los demás y valorar el planteamiento constructivo de dudas y de hablar francamente de los malentendidos.
*La estructura jerárquica y el temor del personal menos experimentado a hablar y a poner en cuestión las