CAPITULO 7 La Formación y el desarrollo de competencias de los recursos humanos

7.1 Formación y desarrollo
La formación y el desarrollo del empleado consisten en un conjunto de actividades cuyo propósito es mejorar su rendimiento presente o futuro, aumento su capacidad a través de las modificación y potenciación de sus conocimientos, habilidades y actitudes.
Desde el punto de vista de la organización, la formación y desarrollo consisten en aportar experiencias de aprendizaje, con el fin de mejorar el rendimiento individual mediante cambios en los conocimientos, habilidades y actitudes. En un sentido amplio, incluyen experiencias cuyo propósito es: * Suscitar nuevos conocimientos * Actualizar las habilidades * Preparar a …ver más…

El análisis de las necesidades de la organización incluye también: a) el de los recursos humanos; b) índices de eficiencia; y c) el clima de la organización. a) Mediante el análisis de los recursos humanos se traducen los objetivos de la organización de demanda de recursos humanos, habilidades requeridas y programas para dotar a la organización de esas habilidades y recursos humanos. b) El análisis de los índices de eficiencia aporta información actual sobre los grupos de trabajo y la organización. Algunos ejemplos de índices que pueden utilizarse son: coste de mano de obra, productividad por empleado, facturación por empleado. c) El análisis del clima de la organización suele utilizarse para describir la calidad del ambiente y cómo se sienten los empleados con relación a diversos aspectos del trabajo. L
Análisis a nivel de tarea
En esencia, este análisis proporciona información sobre las tareas que deben efectuarse en cada puesto de trabajo (es decir, la información básica que contienen las descripciones de los puestos de trabajo), las habilidades necesarias para realizar esas tareas (a partir de las especificaciones o requisitos del puesto de trabajo) y el nivel de rendimiento mínimo aceptable.
Preguntas que deben hacerse: * Cuál es la frecuencia de esta tarea? * Qué importancia tiene la tarea para la organización ( en cuanto a valor añadido y