SUBSISTEMA DE INVESTIGACION DE MERCADOS

1. Concepto de subsistema de investigación de mercados:

* Es el proceso de estudios específicos sobre los problemas y áreas de oportunidad, apoyada en pruebas de preferencia, pronóstico, estudios de efectividad, entre otros. Estos estudios requieren el talento de investigadores expertos que pueden aplicar principios concernientes a tamaños de muestra, diseño y construcción de técnicas para la tarea encomendada.

* Es conocida también como una estructura que permite a la empresa crear, registrar, clasificar, analizar, valorar y distribuir entre los distintos departamentos aquella información que requiere justamente y en el momento en que la necesita para tomar una decisión. Funciona …ver más…

d) DIFERENCIAL SISTEMATICO:
Es un medio interesante y de uso común en la investigación de mercados, en ella se pide al respondiente expresar sus sentimientos referentes a un objeto, seleccionando una posición a lo largo de una escala en cuyos extremos se encuentran adjetivos o frases bipolares (opuestos).
El diferencial sistemático se emplea a menudo en la realización de estudios sobre imagen de la empresa y de la marca, recurriendo a adjetivos o frases bipolares que algunas veces no tienen un sentido inmediato cuando aparecen en los cuestionarios.
Su objetivo: Hacer una técnica cuantitativa que permitiese obtener una medida objetiva del significado psicológico que para el sujeto tienen una serie de acontecimientos, objetos o personas por medio de una serie de escalas descriptivas de adjetivos bipolares; pudiéndose de esta manera establecer así el grado de semejanza o disparidad entre conceptos.
No tiene un número determinado de ítems; Es una escala abierta de gran flexibilidad, que se adapta a los propósitos de la investigación, pudiendo variar ampliamente los conceptos que se pretenden evaluar.
Formato y presentación de datos ficticios:
Son tres los principales formatos empleados en el diferencial semántico: * Presentar un concepto y varias escalas que evalúen a ese único concepto. * Presentar un concepto seguido de una escala de evaluación. * Presentar una escala y varios conceptos que quedarán evaluados en esta.
A continuación procederemos a la