El marketing definición e importancia:
Marketing es el conjunto de técnicas utilizadas para comercializar y distribuir productos entre diferentes consumidores. El productor debe diseñar y producir bienes y servicios de consumo que satisfagan las necesidades del consumidor. Con el fin de descubrir cuales son estas, se aplican los conocimientos del marketing, que de modo general está dado por actividades que generan un intercambio para satisfacer las necesidades y deseos del consumidor.
El concepto de marketing se basa en dos creencias fundamentales: primero, toda planificación, política y funcionamiento de una empresa debe orientarse hacia el cliente; segundo, la meta de una actividad debe ser un volumen de ventas lucrativo. En un …ver más…

¿Cómo puede la empresa conocer a tiempo los cambios en las necesidades y deseos de los clientes, las nuevas iniciativas de la competencia, las nuevas formas de distribución? La respuesta es clara, la dirección de la empresa debe desarrollar y mantener un sistema de información de marketing, en el siguiente epígrafe se desarrolla el sistema de información de marketing, sus principales conceptos, componentes y ventajas. 1.3 El sistema de información de marketing, conceptos, componentes y ventajas.
En el desarrollo empresarial la historia nos dice que la dirección de las empresas dedico la mayor atención a la gestión del dinero, materiales, maquinas, personas, pero poca atención en le quinto recurso la información.
Existen tres hechos que apoyan la necesidad de sistemas de información de marketing, con más intensidad que en cualquier momento pasado:
1. La evolución de un marketing local a un marketing nacional, e incluso global: a la medida que las empresas expanden la cobertura de su mercado sus gestores necesitan cada vez mas información.
2. La evolución desde la mera satisfacción de necesidades a la satisfacción de deseos y caprichos de los compradores: A medida que se incrementa el nivel de renta de los compradores estas se hacen mas exigentes con el