La razón por la que escogí este libro para realizar el ensayo es porque Starbucks es una de las marcas más reconocidas a nivel mundial, tiene café de muchas partes del mundo, pero lo más importante es porque consumo su café y cuando compro mi café y leo un buen libro no me hace falta nada.
Después de leer “Starbucks la fórmula del éxito” entiendo que no es coincidencia que me sienta “en casa” al estar ahí, que atrás de un simple café hay una infinidad de personas, propósitos, motivaciones, logros, viajes, fracasos, intereses y gustos. Para ir comprobando algunas cosas que dice el autor sobre esta gran marca, decidí ir a un Starbucks, …ver más…

Y después con mis hermanos viajamos a España y realmente lo que queríamos era un café, uno bueno. Quisimos probar, salir del contexto y nos fuimos a un café llamado “Madrid” no era malo, pero no estábamos acostumbrados a ese tipo de café, así que vimos un Starbucks y nos sentimos en casa, aunque ni mexicano es. Sabíamos que íbamos a pedir y como nos lo iban a servir. Y de eso se trata que a cualquier parte del mundo a donde vayas vas a encontrar un Starbucks y va a ser lo mismo en Australia que en Inglaterra.

5. Ser líderes en abastecimiento ético e impacto global. Me encanta, me fascina que grandes empresas estén involucradas en el cuidado del medio ambiente. Demuestra que a pesar de tener tanto éxito no se olvidan de lo demás. Es por eso que Starbucks se involucra tanto con el medio ambiente, porque le importa. Las servilletas son cafés- además de querer ser diferente- porque la empresa que las fabrica usa menos químicos. Como parte de la mercadotecnia de Starbucks, este creo una publicidad en la que tu vaso del café ecológico lo puedes cambiar por otro vaso con café. Un vaso de Starbucks se puede reutilizar unas 30 veces lo cual significa 1,5 kg de basura menos por usurario.

6. Crear plataformas innovadoras de crecimiento, dignas de nuestro café. La tecnología juega un papel muy grande en Starbucks, ahora con bajar la aplicación y