CASO SUPERMERCADOS PERUANOS – “VIVANDA RECOMIENDA”
2.- ¿Supermercados Peruanos aplicó el marketing holístico? Explique de que manera.
Supermercados Peruanos si aplicó el marketing holístico, ya que implementó procesos de marketing que se enfocaron en integrar actividades de búsqueda, creación y entrega de valor, en donde su propósito era brindar bienestar para los consumidores, colaboradores, otras empresas y la sociedad. Además, consideró necesario que los trabajadores sean capaces de saber que todas las áreas de la empresa deberían seguir un mismo propósito y centrarse en ello, estas estrategias se vieron influenciadas en el proyecto Vivanda Recomienda.
Marketing interno: Supermercados Peruanos contrató, capacitó y motivó a los …ver más…

Marketing de responsabilidad social: Supermercados Peruanos considera el contexto ambiental en sus actividades y funciones, esto ha influenciado en las decisiones de sus clientes y les ha brindado una mayor aceptación. Por ejemplo, supermercados peruanos inauguró la primera estación de reciclaje, también participó en la hora del planeta demostrando su compromiso en el cuidado del medio ambiente y la reducción de consumos energéticos. De manera interna crea conciencia de la importancia de este tema tanto en los trabajadores como en los clientes al utilizar bolsas biodegradables.

Marketing de relaciones: La empresa se planteó mantener una relación satisfactoria con sus cuatro principales elementos: los clientes, proveedores o socios de marketing, empleados y su comunidad financiera.

Clientes: Les promete y brinda una experiencia satisfactoria con un ambiente que le otorgue alimentos frescos y una experiencia de compra única. Para el proyecto “Vivanda Recomienda”, ofrecieron una mejor disposición de ambientes especiales con un diseño de cavas que favorecía una mejor experiencia de compra y les permitía una elección más rápida.
Proveedores: Por la misión que la empresa busca, la empresa brinda una oferta de productos surtidos y frescos para sus clientes. En el proyecto, Vivanda mostró una cuidadosa selección de vinos nacionales, importados y exclusivos.