Libros de Gerencia Resumidos

La Meta
Un proceso de mejora continua por Eliyahu M. Goldratt, Jeff Cox

RESUMEN EJECUTIVO
Alex Rogo, gerente de una planta manufacturera de la empresa UniCo, recibe un ultimátum de su jefe: o mejora la rentabilidad de la fábrica en 3 meses, o se cierra. Comienza así su carrera contra el tiempo. Afortunadamente, Rogo se consigue con Jonah, su antiguo profesor de matemáticas, quien ahora es especialista en producción. En una especie de novela de suspenso, Jonah ayuda a Rogo a librarse de su forma de pensar tradicional, y a reconocer lo que necesita hacer para sobreponerse a los problemas de producción. En lugar de guiarlo, Jonah le hace preguntas que Rogo debe contestar, para llegar a la solución a …ver más…

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La meta 2

Mediciones
Con la meta clara, el siguiente paso era medir y evaluar el desempeño, de manera de saber si la empresa (o la planta) se estaba acercando o alejando de ella. Entre las numerosas posibles medidas (como cumplimiento de fechas, rotación de inventario, etc.), surgen tres fundamentales para determinar si la empresa gana dinero: ganancias netas, retorno sobre la inversión (ROI) y flujo de caja. La primera, es una medida absoluta; la segunda, refleja cuanto se invirtió para lograr la ganancia. Pero una empresa puede ir a la quiebra con ambas mediciones saludables, si se queda sin flujo de caja. Es importante notar que con decisiones gerenciales, es posible mejorar alguna de ellas a expensas de otra; la idea es que mejoren todas. El problema es cómo conectar esas mediciones con lo que ocurre en la planta – qué relación existe entre las operaciones diarias y el desempeño de la empresa. En un segundo contacto con Jonah, este le indica tres mediciones desarrolladas por el que reflejan perfectamente bien la meta