Resumen del Capítulo 7: Motivación: de los conceptos a las aplicaciones
Diseño de Trabajo: Según esto, la forma en la que se organizan los elementos de la tarea incrementan o disminuyen el esfuerzo que se le dedica.
Modelo de las Características del Trabajo (MCT): Se basa en 5 dimensiones y son
1.-Varidad de Aptitudes.- Grado en el que requiere que se realicen diversas actividades de modo que el trabajador use cierto número de aptitudes.
2.-Identidad de la tarea.- Grado que el puesto requiere completar un elemento de trabajo total e identificable.
3.-Significancia de la tarea.- Grado en que el trabajo tiene un efecto sustancial en la vida o trabajo de otros (La labor de una enfermera o un médico en sala de cuidados intensivos) …ver más…

Las ganancias potenciales gracias a esto incluyen un grupo de empleados más amplios del cual seleccionar, productividad más elevada, rotación menor, moral más alta y costos más reducidos por espacio de oficina. La desventaja: Se tiene menos supervisión directa de los empleados.
Aptitud y Oportunidad u Oportunidad para el desempeño. Los niveles elevados de desempeño son parcialmente en función de la falta de obstáculos que restringen al empleado.

Involucramiento de los Empleados.- Proceso participativo que utiliza aportaciones de los trabajadores para incrementar su compromiso con el éxito de la organización. Las tres formas principales son: * Administración Participativa.- Uso de la facultad de la toma conjunta de decisiones, subordinados comparten con su superior inmediato un grado significativo de poder de decisión. * Participación Representativa.- En lugar de que participen en forma directa en las decisiones, los empleados están representados por un grupo pequeño de ellos, que son quienes participan. * Círculos de Calidad.- Grupos de 8 a 10 personas y supervisores que comparten un área de responsabilidad y sostienen reuniones en forma regular, a fin de analizar sus problemas de calidad, investigas las causas, recomendar soluciones y tomar acciones correctivas.
Las Recompensas de los Empleados.- * ¿Qué pagar? : Establecer una estructura de Pagos
Significa