Resumen Del Libro De Estrategias Para El Desarrollo De La Comunicacion Profesional
La carta comercial sirve como medio de comunicación entre dos empresas comerciales o bien una empresa con un particular, o viceversa. Su contenido suele ser formal, oficial y/o confidencial. La actividad comercial es muy variada, por ello existen varios tipos de cartas comerciales. Los más importantes son: de compraventa, de reclamación, de ofertas, de solicitud de información y de publicidad. A diferencia de cartas personales, las cartas comerciales poseen un esquema más rígido y un tono más objetivo, y deben ir siempre mecanografiadas.
EL ENCABEZADO
El encabezamiento abarca la parte superior de la carta. Contiene siempre membrete, lugar y fecha, dirección del destinatario, y saludo. En general se indica también el …ver más…
3. Asunto: es la síntesis del contenido. Es indispensable para que el destinatario se entere rápidamente del contenido.
4. Fecha
5. Identificación del destinatario
6. Texto
7. Frase de cortesía
8. Lema
9. Antefirma
10. Firma
11. Anexos
EJEMPLO
“Año de los Buenos Deseos y el Optimismo por el Futuro”
ASOCIACION DE PADRES DE FAMILIA
COLEGIA EMILIANI
Guatemala 28 de agosto del 2011
OFICIO Nº 128-APAFA/CNHE
Señor
Rubén García
Director regional de Educación.
ASUNTO: Invitación inauguración nuevas aulas Tengo el agrado de dirigirme a usted para invitarlo a la inauguración de las nuevas aulas del colegio EMILIANI de Guatemala de esta ciudad; obra que ha sido posible gracias al aporte generoso y a la participación desinteresada de los padres de familia del plantel.
Dicho evento se llevará a cabo el próximo 26 de Julio de los corrientes a las once de la mañana en nuestro local ubicado en la Avenida Las Américas Nº 521 en esta localidad. Esperamos contar con su presencia que dará realce a esta ceremonia.
Es propicia la oportunidad para expresarle los sentimientos de nuestra especial consideración y estima personal.
Atentamente;
OSCAR CARÍAS
PRESIDENTE DE LA ASOCIACION
DE PADRES DE FAMILIA
RRC/fra.
EL MEMORANDO
Es una comunicación de carácter interno que puede ser originada por cualquier miembro de una empresa o institución, destinad a cualquiera de los niveles jerárquicos de la