Capitulo 4
Preguntas del Capítulo

1. Mencione las seis piezas principales del rompecabezas descrito para la construcción de un sitio de comercio electrónico.
Arquitectura en hardware
Telecomunicación
Recursos Humanos
Capacidad Organizacional
Software
Diseño del sitio.

2. Defina el ciclo de vida del desarrollo de sistemas y mencione los diversos pasos necesarios para la creación de un sitio de comercio electrónico.
El Ciclo de vida del desarrollo de sistemas: metodología para la comprensión de los objetivos de negocios de cualquier sistema y así diseñar una solución apropiada. Pasos para la creación de un sitio de comercio electrónico:
Análisis/planeación de sistemas (identificar los objetivos).
Diseño de sistemas. …ver más…

Informativo: vínculos que los clientes pueden encontrar con facilidad para conocer más acerca de usted y sus productos.
Facilidad de uso: navegación simple a prueba de inexpertos.
Navegación redundante: navegación alternativa para el mismo contenido.
Facilidad de compra: uno o dos clics para comprar.
Funcionalidad de varios navegadores: el sitio funciona con los navegadores más populares.
Funcionalidad: páginas que funcionan, se cargan con rapidez y dirigen al cliente hacia los productos que les ofrece.
Gráficos simples: evita los gráficos y sonidos molestos que distraen, y que el usuario no puede controlar.

13. ¿Qué son Java y JavaScript? ¿Qué papel desempeñan en el diseño de sitios web?
Java: lenguaje de programación que permite a los programadores crear interactividad y contenido activo en el computador del cliente, con lo cual se ahorra una cantidad considerable de carga en el servidor. JavaScript: lenguaje de programación inventado por Netscape que se utiliza para controlar los objetos en una página HTML y manejar las interacciones con el navegador.
Maneja la verificación y validación de la entrada del usuario, así como para implementar la lógica de negocios.

14. Mencione y describa tres métodos utilizados para tratar individualmente a los clientes. ¿Por qué son importantes para el comercio electrónico?
Personalizar el contenido web si se conoce los antecedentes personales del visitante.
Analizar el patrón de