Capítulo 1
La revolución acaba de empezar

Preguntas

1. ¿Qué es el comercio electrónico? ¿En qué difiere de los negocios en línea? ¿Dónde se interseca con los negocios en línea?
El comercio electrónico implica transacciones comerciales digitales entre organizaciones, entre individuos, y entre organizaciones e individuos. Las transacciones digitales incluyen todas aquellas que son realizadas mediante la tecnología digital, lo que significa, en su mayor parte, transacciones que ocurren a través de internet, la web o aplicaciones móviles. Las transacciones comerciales implican el intercambio de valores entre las fronteras organizacionales o individuales a cambio de productos o servicios.
Los negocios en línea se refieren …ver más…

Transacciones tradicionales
Transacciones en línea
Servicio personal, directo mediante guías audiovisuales.
Información en medios impresos, la radio y televisión.
A mayor alcance de audiencia, menor riqueza del mensaje.
Se pueden entregar (a una audiencia de millones de personas) mensajes de comercialización “ricos” en texto, video y audio, en una forma que no era posible con las tecnologías de comercio tradicionales como la radio, la televisión o las revistas.

7. Mencione tres de las consecuencias para los negocios que pueden derivar del aumento en la densidad de la información.
Los precios y los costos se vuelven más transparentes: la transparencia de precios se refiere a la facilidad con que los consumidores pueden encontrar la variedad de precios en un mercado. Y la transparencia de costos se refiere a la habilidad de los consumidores de descubrir los costos reales que los comerciantes pagan por los productos.
Los comerciantes en línea pueden descubrir más acerca de los consumidores: segmenta el mercado en grupos dispuestos a pagar distintos precios.
Discriminación de precios: vender los mismos bienes o casi los mismos a distintos grupos, con características específicas a distintos precios.

8. ¿Qué es la web 2.0? proporcione ejemplos de sitios web 2.0 y explique por qué los incluyó en su lista.
Web 2.0: es un conjunto de aplicaciones y tecnologías que permite a los usuarios crear, editar y distribuir contenido; compartir preferencias, sitios