El Plan de Marketing en el Lanzamiento de un Nuevo Producto

La introducción de un nuevo producto o servicio en el mercado supone para la empresa una decisión importante y costosa. En este contexto, el desarrollo de un Plan de Marketing previo al lanzamiento constituye una tarea obligada y de gran utilidad debido a que: • • • • • Facilita la coherencia del proyecto (análisis de recursos y oportunidades, determinación de objetivos, estrategias y tácticas, cálculo de rentabilidad). Obliga a definir objetivos y la forma de alcanzarlos en el marco de unos recursos que siempre son limitados. Prevé cómo sacar el máximo partido de las oportunidades, cómo solventar problemas y evitar amenazas. Detalla los pasos requeridos para ir “de donde …ver más…

El mercado en el que se pretende introducir el nuevo producto o servicio, ¿es suficientemente atractivo en cuanto a tamaño y evolución?. • Los consumidores potenciales del nuevo producto ¿cómo se hallan en segmentados? ¿Cuál es el tamaño de cada segmento y cuáles son las tendencias de crecimiento?, ¿Cuales son las características de cada segmento, su perfil demográfico y psicodemográfico? (edad, clase social, hábitat, estilo de vida, necesidades y motivaciones...) • ¿Cuál es el consumo medio por habitante, hogar, cliente?. ¿Cómo evolucionan los hábitos de compra de los compradores?, ¿Cuál es la frecuencia o la periodicidad de las compras?, ¿Cuáles son los productos sustitutivos que ofrecen el mismo servicio? ¿Cuáles son las causas de satisfacción e insatisfacción? • • • ¿A qué factores de marketing son más sensibles los compradores: Precio, publicidad, servicio, imagen de marca...? ¿Existe una estructura estacional en las ventas? ¿Cuál es el proceso seguido en la decisión de compra, cuáles son los móviles determinantes?. ¿Quién es el comprador, el decisor, el usuario, el prescriptor?, ¿Frente a qué factores demuestran sensibilidad (al precio, a la distribución, a la comunicación...). • Los consumidores potenciales, ¿valoran positivamente las características del nuevo producto?, ¿Aporta según su percepción atributos diferenciales?, ¿Cubre alguna necesidad no cubierta? 3.2.2.2. La