Negociar para ganar
Contenido
Introducción.
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Título del Libro: Negotiate and Win: Unbeatable Real-World Strategies from the NYPD's Top Negotiator Autor: Dominick J. Misino Fecha de Publicación: 19 Mayo 2.004

Establecer negociar.
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equipo

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Editorial: McGraw-Hill Trade Nº Páginas: 224 ISBN: 0071428038

Preparar física y mentalmente el espacio para negociar.
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EL AUTOR : Dominick J. Misino fue negociador jefe en el Departamento de Policía de la ciudad de Nueva York. Ha participado en la resolución de más de 200 conflictos y secuestros. Como reconocido experto a nivel mundial en negociación empresarial, imparte conferencias y actúa como consultor de importantes firmas internacionales. Además, …ver más…

tratará de romper la separación de Cada una de estas tareas es distin- roles. Unas veces utilizará la "táctita, pero todas son igualmente ca del ego" con frases como: importantes para lograr el éxito en "...pero ¿quién es el que manda una negociación. realmente en tu empresa?". Y otras Según el autor, los distintos roles veces tratará de presionar poniendo deben estar definidos de antemano fechas límite para cerrar el acuerantes del inicio de la negociación do. En el primer caso, el autor recopara evitar cualquier tipo de con- mienda reconocer que ese es un flicto y asegurar la objetividad en el verdadero problema para avanzar y, proceso de toma de decisiones. en el segundo, no mostrar la más Además, esta separación puede ser mínima preocupación, pues la una buena táctica para enfrentarse mayoría de las fechas límite son a la otra parte: ¿quién no ha ido meras excusas y en el peor de los alguna vez a una agencia de viajes a casos siempre pueden ser negociacontratar unas vacaciones y para das. conseguir un mejor precio ha La función del jefe de equipo no se empleado frases del tipo: "...es un limita a esperar a que el negociador viaje estupendo, pero el precio es le inste a tomar alguna decisión. un poco caro; tendría que hablarlo Por el contrario, el jefe de equipo con mi mujer"? debe establecer los objetivos de la La separación de roles no sólo es un negociación antes de que esta asunto táctico. Impide que el nego- comience. Para