Temas | Saber | Saber hacer | Ser | 1.Conceptos básicos de mercadotecnia | Definir los conceptos de necesidad, deseo, demanda, intercambio, mercado, transacción, calidad, cliente, consumidor, proveedor, distribuidor, satisfacción del cliente, valor para el cliente y mercadotecnia. | | SistemáticoProactivoAnalíticoOrganizadoHonestoResponsable | 2.Filosofías de Mercadotecnia | Reconocer las Filosofías de: producción, producto, ventas, mercadotecnia, mercadotecnia social y mercadotecnia de relaciones. | | SistemáticoProactivoAnalíticoOrganizadoHonestoResponsable | 4. Áreas de aplicaciones de la mercadotecnia | Identificar las áreas de aplicación de mercadotecnia: ventas, logística y distribución, servicio al cliente, investigación de …ver más…

Tipos de mercado. | Identificar los tipos de mercado: Mercado de consumo, mercado industrial, mercado de revendedores, mercado gubernamental y mercado internacional. | Clasificará el mercado de acuerdo a sus características. | AnalíticoOrganizadoSistemáticoTenaz | 2. Segmentación de mercado | Describir los conceptos de mercado meta, segmento de mercado, identificar la importancia de la segmentación de mercado y los pasos de la segmentación. | Reconocer los conceptos y etapas del proceso de segmentación a un caso. | AnalíticoOrganizadoSistemáticoTenaz | 3. Variables para la segmentación de mercados.do | Describir las bases y variables de segmentación; así como las estrategias de segmentación: diferenciada, no diferenciada y concentrada. | GMERealizar una segmentación de mercado. | AnalíticoOrganizadoSistemáticoTenaz | 4. Mercado meta | Describir los criterios de selección (rentabilidad, mensurabilidad, accesibilidad y capacidad de respuesta), la evaluación de la rentabilidad y potencial de cada segmento. | Identificar un mercado meta | AnalíticoOrganizadoSistemáticoTenaz | 5. Posicionamiento en el mercado | Explicar los conceptos de: posicionamiento en el mercado, posición de mercado, diferenciación del producto y mapeo perceptual. Explicar las bases para el posicionamiento y reposicionamiento. | Discutir, a partir de los conceptos, como se da el posicionamiento de una empresa en el mercado. | AnalíticoOrganizadoSistemáticoTenaz |