MERCADOTECNIA
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1.1-Describe con tus propias palabras de qué se encarga la mercadotecnia como disciplina administrativa. Se encarga de trazar estrategias para identificar las necesidades y deseos de los consumidores y clientes para satisfacerlos de la mejor manera posible.2.2- Explica tres beneficios que ofrece la mercadotecnia a las empresas y dos dificultades que podría enfrentar una empresa que decidiera dejar de lado las estrategias mercadológicas.
Beneficios ofrece la mercadotecnia a la empresa Dificultades que podría enfrentar si dejara de lado las estrategias de marketing
-Saber en qué momento es recomendable lanzar un nuevo producto al mercado y cuando es preferible no hacerlo.
-Aprovechar los momentos de crisis para promociones …ver más…
Necesidad: Estado de carencia percibida que puede ser física (de alimento, abrigo, seguridad) o mental (de pertenencia, afecto conocimiento y autoexpresión) del que es difícil sustraerse porque genera una discrepancia entre el estado real (lo que es en un momento dado) y el deseado (que supone el objeto, servicio o recurso que se necesita para la supervivencia, bienestar o confort).
DESEO. Exteriorización de la necesidad o expresión personal de la voluntad de satisfacer una necesidad, despertar un deseo.
Las Expectativas: Las expectativas son las "esperanzas" que los clientes tienen por conseguir algo. Las expectativas de los clientes se producen por el efecto de una o más de estas cuatro situaciones:
• Promesas que hace la misma empresa acerca de los beneficios que brinda el producto o servicio.
• Experiencias de compras anteriores.
• Opiniones de amistades, familiares, conocidos y líderes de opinión (p.ej.: artistas).
• Promesas que ofrecen los competidores.
DEMANDA. Suma de deseos. Esta suma de deseos individuales será abastecida por la oferta de productos o servicios, para satisfacer estos deseos que inicialmente fueron necesidades.
5. 5- Exponga su valoración personal acerca de los tópicos tratados en este primer tema
La mercatecnia es muy importante para el buen funcionamiento de la empresa, ya que esta es la que determina las necesidades de los clientes, para que