CEI – CENTRAL
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MEDICIÓN DE AUDIENCIA

Sábado 23 de Mayo de 2009
Horario: 09:00 - 10:00 Horas

MEDICIÓN DE AUDIENCIA

El análisis de audiencias consiste en conocer el número de personas que han consumido un producto audiovisual, ya sea textual, sonoro, fotográfico o multimedia. Hoy en día se entiende la medición o análisis de audiencias como un estudio cuantitativo, pero que también aporta cierta información cualitativa. Así, el fin básico de estos análisis es descubrir el número de personas que escuchan un programa de radio o ven una película en un canal de televisión, pero también pueden aportar información más especifica y segmentada sobre una franja horaria determinada, la edad o el sexo de los consumidores, etc. …ver más…

La efectividad de un sondeo se considera óptima cuando realmente mide aquello que se proponía. Por tanto, puede cuestionarse la validez de todas las etapas del sondeo: proceso de selección de la muestra, instrumentos empleados, resultados finales, etc. Sin embargo algunos autores defienden una forma más global de la validez, de la que diferencian dos tipos: validez interna (cuando los resultados del sondeo no concluyen, siendo de este modo incompatibles) y validez externa (cuando los datos pueden generalizarse).

La fiabilidad requiere que el sondeo sea exacto y preciso, que produzca los mismos resultados cuando se usa bajo las mismas circunstancias. La validez implica fiabilidad; pero la fiabilidad no basta para considerar válido un estudio.

El Diseño de la Muestra

Para poder realizar un sondeo efectivo, se debe contar con una muestra representativa, con las que se pueda generalizar. Cuanto mayor sea la muestra, mayor será el grado de fidelidad para con la realidad. Si el grupo en el que se pretende realizar el estudio es muy heterogéneo, la muestra deberá ser todavía mayor para así evitar riesgos.

En 1991, la UER (Unión Europea de Radiodifusión) publicó un informe con respecto a las mediciones de audiencia con ciertas recomendaciones. El número mínimo del que debía constar una muestra era de 300 individuos, dependiendo de lo estudiado. Pero los estudios europeos ya eran muy superiores a eso. En 1992, en España, la empresa Ecotel ya contaba con