Trabajo de Investigación de Campo: Primer Parcial

Asignatura: Control de Calidad I

Modalidad: On Line

Tema: Medición del desempeño de una Organización
Lluvia de Ideas Catedrático Responsable: Ing. Denis Aguilar

Alumna: Wendy Marisol Flores Santamaría

Cuenta: 200710220058

San Pedro Sula, Cortes, miércoles 29 de enero del 2014

Introducción

El presente informe contiene una investigación de campo que ha sido realizada sobre temas como La Productividad, La Competitividad, La Calidad donde se presentan esquemas y síntesis acerca de la mejora continua, medición de desempeño, los costos de calidad, e información relevante de la misma.
Hoy en día, los directivos de toda empresa, se preocupan por implementar …ver más…

Esta actividad de empleomanía de la industria maquiladora ha originado más del millón y medio de otros empleos indirectamente generados alrededor de la maquila, tales como: merenderos, restaurantes, servicios de taxis, transporte urbano, bancos, cooperativas, lugares de diversión, etc.

 Determinar los pasos que se deben seguir en un programa de mejora continua, cuales costos de calidad disminuyen y cuales aumentan.
Disminuyen los costos de no calidad como la reducción de fallas internas y fallas externas y aumentan los costos para asegurar la calidad como los costos de prevención y de evaluación.
 Después de haber leído suficiente material sobre el tema, se le pide resolver paso a paso los siguientes ejercicios proponiendo soluciones para cada caso planteado.
1. Que aspectos influyen en la compra de una compra de una computadora. (Se le pide lo resuelva con el método de Lluvia de Ideas)

2. ¿Cuáles son las causas potenciales por la que los aficionados al futbol han dejado de asistir a estos encuentros deportivos? (resuelva mediante la evaluación del desempeño).
Evaluación del Desempeño

Falta de equipamiento
A los jugadores. – Poca