SISTEMA DE GESTION

INDICE

INTRODUCCION
SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN
SISTEMAS DE GESTIÓN NORMALIZADOS
EMPLEO DE MODELOS EN LAS ORGANIZACIONES
ESTRUCTURA DE LOS SISTEMAS DE GESTIÓN
PRINCIPIOS COMUNES
OPERATIVIDAD DE LOS SISTEMAS DE GESTIÓN
ASPECTOS COMUNES A LOS DIFERENTES SISTEMAS
CALIDAD (ISO 9001)
MEDIO AMBIENTE ISO 14001
CONCLUSION
BIBLIOGRÁFIA

INTRODUCCIÓN

Toda organización es un sistema complejo e integral formado por un grupo humano y una variedad de recursos físicos coordinada para la obtención de una finalidad establecida en el tiempo, teleológica. Se diferencia de este modo de los sistemas naturales en que es un sistema cultural creado, con todas las implicancias que esto con lleva. A su vez …ver más…

Una vez que se tenga un listado adecuado, se procede a analizar las ideas y a pulir su cercanía con lo que realmente se quiere. La idea central de este proceso es que aquí se debe definir claramente el objetivo perseguido, es decir se debe plantear la pregunta “Qué queremos lograr?”. Una vez definido, se procede al “Cómo lograrlo?” y se pasa a la siguiente etapa.
Etapa de Planificación Este paso constituye una etapa fundamental y el punto de partida de la acción directiva, ya que supone el establecimiento de sub-objetivos y los cursos de acción para alcanzarlos. Es así que en esta etapa, se definen las estrategias que se utilizarán, la estructura organizacional que se requiere, el personal que se asignara, el tipo de tecnología que se necesita, los recursos que se van emplear y la clase de controles que se aplicaran en todo el proceso.
Etapa de Implementación Esta etapa se entiende por gestión, es decir la acción y efecto de administrar. Pero, en un contexto empresarial, esto se refiere a la dirección que toman las decisiones y las acciones para alcanzar los objetivos trazados. Se debe destacar que las decisiones y acciones que se toman para llevar adelante un propósito, se sustentan en los mecanismos o instrumentos administrativos (estrategias, tácticas, procedimientos, presupuestos, etc.), que están sistémicamente relacionados y que se obtienen del proceso de planificación.
Etapa de Control Esta etapa es una función