El mercado financiero es un mercado complejo que ha evolucionado en las tres últimas décadas; el concepto de marketing financiero tiene su origen en el marketing bancario tradicional que fundamentaba el interés de las entidades financieras únicamente en la comercialización de productos y servicios financieros; con la globalización del mercado, la desregulación del sector financiero, la innovación tecnológica y el incremento de la cultura financiera de los clientes el conceptual de marketing bancario evolucionó hacia uno más complejo, englobando el binomio comercialización de productos y servicios financieros con el de satisfacción de las necesidades de los clientes.

Fruto del desarrollo de innumerables variables se ha desarrollado el …ver más…

Como última variable tenemos la distribución donde ha de adaptarse a cada tipo de producto específico y al tipo de negocio, moviéndose en este caso en el campo de los servicios. Debe tener en cuenta una serie de factores internos y externos comprendidos en cinco elementos:
1. Entorno: Marco actual (demográfico, socioeconómico)
2. Rentabilidad
3. Segmento de mercado: determinando los prioritarios, tanto cuantitivamente, como cualitativamente.
4. Servicios o capacidad: Para poder vender y prestar los servicios adecuados.
5. Medios: tanto mecánicos (máquinas, terminales) como humanos (personal).

De este análisis se desprende que los profesionales de la banca tendrán que ser más creativos al diseñar la estructura que se establezca con el fin de que esta los ayude a gestionar ingresos, costos y rendimientos futuros.
Política de productos y servicios.
En el mundo, la política de productos y servicios ha sido, durante muchos años, la más tradicional de los bancos comerciales. El buen desempeño del papel de la política de productos y servicios radica en la mejor adaptación de la producción bancaria a las exigencias formuladas por los clientes, principal activo del sector.
Los bancos han estudiado y puesto en práctica una serie de productos y servicios para dar respuesta a estas necesidades de los clientes adaptados a la