ENFOQUE NEOCLÁSICO: PROCESO ADMINISTRATIVO
* Escuela operacional o escuela del pensamiento administrativo como un proceso de aplicación de principios y de funciones para la consecución de objetivos.
* El desempeño de las funciones administrativas forma el denominado ciclo administrativo, que puede representarse de la siguiente manera: o Planeación o Organización o Dirección o Control
* A medida que se repite el ciclo administrativo permite la corrección y el ajuste continuo mediante la retroalimentación.
* Las funciones administrativas, consideradas en su totalidad, conforme al proceso administrativo; cuando se toman aisladamente, la planeación, la organización, la dirección y el control son solo
funciones …ver más…

o Directices: principios que facilitan el logro de los objetivos fijados. o Metas: son objetivos a corto plazo. Las metas mas comunes son: producción mensual, facturación mensual, cobro diario. o Programas: actividades necesarias para alcanzar cado uno de las metas. El alcance de las metas esta determinado por los programas o Procedimientos: modo como deberan ejecutarse o ralizarse los programas. Los procedimientos son planes que muestran la secuencia cronologica de tareas especificas, requeridas para cumplir determinados trabajos. o Metodos: planes determinados para el cumplimiento de una tarea especifica. En general el metodo, se proporciona a la persona que ocupa un cargo o realiza una tarea, para indicarlo como desempeñarla o ejecutarla, respectivamente. o Normas: reglas o reglamentos que determinan y aseguran los procedimientos. Son ordenes directas y objetivos de curso de accion que deben seguirse.

Principios para el establecimiento de objetivos
* Principio de la comunicación oral: los objetivos deben comunicarse a toda la empresa. Todos los
niveles