Las personas y las organizaciones

Por Karen Coronel Bozo

Sabemos que las organizaciones están compuestas por personas, sin embargo la integración de ambas está lejos de ser armoniosa. Los objetivos individuales tienden a separarse de los organizacionales lo que provoca tensión y conflictos.
¿Qué busca una organización? Busca reducir costos, aumentar productividad, etc. y muchas veces lo hará a costa de la satisfacción de sus empleados, no aumentará sueldos porque así aumentaría sus costos, etc. por lo tanto los empleados que buscan mayores ingresos, seguridad, estabilidad, autorrealización se verán frustrados por no poder conseguir sus objetivos individuales.

LA EFICIENCIA Y EFICACIA INDIVIDUALES

Según Bernard una persona es …ver más…

Para que la relación de intercambio sea equilibrada se debe cumplir: Satisfacción – costos = 0

CONCEPTO DE INCENTIVOS Y CONTRIBUCIONES

Incentivo = estímulo. Poseen un valor de conveniencia que es subjetivo.
Contribución = pago. Es lo que ofrece una parte a cambio de recibir el incentivo. Al igual que el incentivo poseen un valor de conveniencia.

La organización es solvente si consigue acumular las contribuciones para generar incentivos suficientes que mantengan un nivel de contribuciones de los participantes.

Para lograr un equilibrio organizacional, primero debemos observar que los individuos van en busca de las organizaciones para satisfacer sus necesidades por lo que buscarán una que se adapte a sus objetivos. El acoplamiento es el segundo paso. Y por último el desarrollo recíproco.

CULTURA ORGANIZACIONAL

Toda organización posee características propias de la interacción entre las personas, estas forman lo que es la cultura organizacional.

a) Desempeño, como se administran las herramientas que eligen las empresas.
b) Estrategia, que sea clara para ejecutivos, empleados y clientes.
c) Cultura, orientada hacia el desempeño, recompensa económica basada en el desempeño.
d) Estructura, la burocracia se vuelve asfixiante lo que ocasiona problemas.
e) Liderazgo, construir relaciones para la empresa.
f) Talentos, conservar los empleados y reemplazarlos con rapidez cuando se vayan.
g) Innovación, eliminar procesos