La Obtencion De Información Del Mercado A Través De Internet.
-describir la aplicaciondela investigación de mercado cualitativa y cuantitativa en internet.
Formas y medios.
Internet es una herramienta muy útil para la investigación de mercados desde el momento en que facilita una relación inmediata con los posibles informantes (encuestados, panelistas, etc.), independientemente de la ubicación geográfica del investigador y del informante.
Bien empleada, esta herramienta puede aportar una reducción de costes y de plazos de ejecución en los estudios de mercado. Las empresas se enfrentan a una nueva revolución en la forma en la que vienen llevando a cabo su actividad, tanto en lo referente a nuevos productos y servicios ofrecidos como en …ver más…
Nada mas alejado de la realidad, por ello en este artículo te brindaré los pasos a seguir para realizar un estudio de mercado a través de Internet (:
1. Plantea un Objetivo
En pocas palabras, enfoca que quieres saber con la investigación. Por ejemplo:
Conocer las tendencias, hábitos y motivaciones de tu Público Objetivo.
Conocer la viabilidad de tu producto en el mercado.
Conocer las ventajas y desventajas de tu productos / servicio.
Saber que piensa tu público respecto al producto / servicio que ofreces, etc.
2. Elige tu metodología: Se refiere a que vas a hacer para conocer a tu público objetivo. Las opciones mas comunes son un Focus Group y una Encuesta.
El Focus Group consiste en reunir un grupo pequeño de gente ( 5 – 10 personas) con un moderador que realiza preguntas acerca del producto / servicio para tratar de obtener la mayor cantidad de información posible. En el mundo del Internet esto se puede hacer a través del Msn o un canal de chat. Por la pequeña cantidad de público que tiene un Focus Group, no es lo mas aconsejable para la toma de decisiones, mas bien puede servir como apoyo para la encuesta.
La Encuesta consiste en realizar un serie de preguntas abiertas y cerradas* que permitirán sacar conclusiones para trabajar en base a ellas.
Este tipo de estudio se puede realizar a través de Internet enviando la encuesta a tu grupo de suscriptores Opt-in