UNIVERSIDAD CESAR VALLEJO
ESCUELA DE POST GRADO
TESIS
RELACIÓN ENTRE LA GESTIÓN INSTITUCIONAL Y LA CALIDAD DE LOS SERVICIOS EDUCATIVOS EN LAS INSTITUCIONES EDUCATIVAS DE NIVEL SECUNDARIO DEL DISTRITO DE JOSÉ CRESPO Y CASTILLO – LEONCIO PRADO 2011- 2012

REQUISITO PARCIAL PARA OBTENER EL GRADO ACADÉMICO DE MAGISTER DE ADMINISTRACION EN EDUCACIÓN AUTORES * Br ANTENOR FREDDY GUARDIAN GUERRA * Br. CARLOS ALBERTO USHÑAHUA SANTOS
ASESOR:
Dr. Walter F. Pineda Aguilar
TRUJILLO PERÚ
2011 - 2012

DEDICATORIA

A mi madre FELICITA, quien se preocupó por mi superación y formación profesional;
A mi esposa CHAVÉ, quien me brinda su afecto y apoyo incondicional;
A mi hijo OLIBERTH ALBERTO, quien es la motivación de mi …ver más…

La Población tomada en cuenta para el presente estudio de investigación lo conformaron todas las instituciones educativas del distrito de José Crespo y Castillo de la provincia de Leoncio prado. Mientras que la Muestra aplicada fueron específicamente 13 instituciones educativas del nivel secundario tanto públicos y privados, donde se aplicó los instrumentos de recojo de información,siendo 19directivos y 52 docentes, bajo la modalidad de la encuesta estructurada, según ficha para el directivo y ficha para el docente, cada uno con sus respectivos indicadores.

Mediante la investigación podemos corroborar mediante con los resultados que no existe una relación buena entre las dos variables expuestas, se pudo verificar con los datos obtenidos; la gestión institucional y calidad de servicios en sus dimensiones es Baja, los más significativos de la relación entre la gestión institucional y las dimensiones de Bienestar Estudiantil y Tecnología e informática teniendo el valor de Moderado.

Se encontró apreciaciones divergentes entre