J Boats
Este caso se enfoca en ilustrar cómo los empresarios gestionan con éxito una pequeña empresa familiar, centrándose en los valores fundamentales, los riesgos que hay que evitar, las variables de rendimiento crítico, y las incertidumbres estratégicas.

Generales
Constructores de embarcaciones más prósperos y famosos de América. Con más de 65 agentes náuticos que venden productos, apoyándose en innovaciones en el diseño.
Construyen de acuerdo a especificaciones en USA y ocho países: Argentina, Australia, Brasil, Francia, Reino Unido, Italia, Japón y Sudáfrica. Ha producido más de 8,500 embarcaciones de vela de entre 20,000 y 500,000 USD.

Historia
• Rodney Johnstone diseña y construye en 1974 la embarcación “Ragtime” para …ver más…

Comercialización y ventas
J Boats:
• Colaboraba con los constructores para garantizar la calidad y cumplimiento de especificaciones.
• Contrataba y rescindía los contratos de los distribuidores de todo el mundo.
• Realizaba la publicidad en publicaciones de vela y apoyo a los salones náuticos nacionales.
• Demostraciones de vela, y participación en ragatas.
• Administraba los pedidos así como la planificación de la producción.
• Apoyaba técnicamente a los propietarios y a las asociaciones de clase.

La sucesión de la dirección.
En 1987 Rob y Bob Johnstone pasaron la gestión cotidiana a sus hijos:
• Jeffrey (1 de los 3 hijos de Rod) ocupó el cargo de presidente.
• Stuart ocupó la vicepresidencia y Drake la dirección de ventas (dos de los tres hijos de Bob). Ambos dejaron la empresa más tarde, Stuart trabajó tiempo parcial promocionado la marca.
• Alan (otro hijo de Rod) quien era dotado para el diseño, se unió a la empresa para sumir la responsabilidad del desarrollo de productos y ayudar en los nuevos diseños.
• Jim Johnstone (sobrino de Rod y Bob) fue contratado por Jeff y Al como coordinador de ventas.
• En 1996 Bob y Rob seguían siendo los únicos accionistas.
• Bob, Rod, Al, Jeff y Jim se reunían una vez al mes aprox. Para comentar los proyectos en curso y los asuntos de la empresa.

Gestión y control día a día
Cada uno de los 5 miembros de la familia