CAPITULO III.- ENFONQUES MODERNOS DE LA ADMINISTRACIÓN
En la empresa gloria destacaron 4 enfoques modernos de la administración:
Reingeniería: pudimos comprobar mediante una visita realizada a la central del grupo gloria que la reingeniería es utilizada en la empresa, ya que hay personal que se encarga constantemente de presentar proyectos sobre procesos para la mejora de la empresa, no buscando reemplazar alguno de ellos, sino implementar nuevos para así poder generar una mayor producción, a su vez también varios de estos procesos se utilizan como actualización de los procesos antiguos.
Calidad total: la calidad total en el grupo gloria se da en todo momento, ya que ellos ofrecen a sus consumidores productos de alta calidad los cuales …ver más…

El problema principal del área de distribución es que el traslado de la variedad de productos de Gloria S.A., toma un tiempo determinado largo, aproximadamente 7 días, al punto de destino dependiendo del canal de distribución. Esto se comprueba además en los resultados del periodo Enero-Agosto que muestran que no se ha cumplido con lo planeado, encontrándose 4% debajo de lo planeado en lo que respecta a distribución.
El entrevistado indicó que en Lima se presenta este problema constantemente a fin de mes, debido a la gran variedad de productos.
No obstante, los productos perecibles que Gloria S.A. produce, cuentan con un tiempo de duración equivalente a 2 meses. En vista de ello, en ocasiones, el tiempo de almacenaje del producto puede abarcar considerablemente el tiempo de duración del mismo, ya que su debida distribución, no se llevó a cabo por diversos factores tales como: el precio, la ausencia de demanda entre otros. El tiempo de transporte, sumado con el tiempo de almacenaje del producto, ocasiona un margen de rechazo por parte de los consumidores y clientes, ya que los afectados significativamente serian éstos, por no tener la ventaja de poder almacenarlos hasta su respectiva venta.
Es por eso que una política implantada es no despachar productos que poseen un tiempo reducido de fecha de vencimiento, para así evitar consecuencias negativas que afectarían considerablemente a Gloria S.A.
CAPÍTULO V
Factores Claves del Éxito
ÉXITO