Republica Bolivariana De Venezuela
Ministerio del Poder Popular para la Educación Universitaria.
Colegio Universitario “Francisco de Miranda”
Asignatura: Planificación.
Sección: A02-100

Estudio de caso: Gimnasio Fuerza Pura C.A

Profesor(a): Integrantes:
Alexis Mena Ana T. Guerra 110200538 Arnyluz Vásquez 110200483

Caracas, 10 de abril del 2012

GIMNASIO FUERZA PURA C.A 1. MISIÓN "Proporcionar una gama amplia de servicios de fortalecimiento corporal y reducción de peso para los hombres, mujeres y niños de clase media en toda la gran capital"

2. RECURSOS DEL GIMNASIO FUERZA PURA C.A PARA SASTIFACER LOS OBJ. DE LA MISION.
Recursos humanos: cuenta con 20 empleados que trabajan con los …ver más…

En primer lugar, porque el nivel de conocimientos del consumidor es cada vez mayor y en segundo lugar, porque existe una creciente demanda de servicios y cada vez de mayor calidad con un alto grado de personalización y sobre todo más didácticos, ya que el consumidor exige con más frecuencia "aprender" y eso es lo que está haciendo.
El servicio visto como producto requiere que se tengan en cuenta la gama de atributos ofrecidos, la calidad del mismo y el nivel al que se entrega.
Deben implementarse actividades físicas que incentiven a los clientes, como mencionamos anteriormente: bailo terapia, spinning, etc.
Y no solo se habla de servicios tipo clases de spinning, rumba, Pilates, tonificación u otros, se habla es de la disponibilidad para acceder a un servicio de forma personalizada o para acceder a aquellos servicios propios de una necesidad individual: Revisión médica, asesoría nutricional, pruebas de esfuerzo, masajes, estética, etc.
De igual manera, un cafetín de comida saludable y bebidas vitamínicas no estaría mal, y aumentarían su producción, motivando al cliente a mantener una alimentación balanceada de acuerdo al organismo de cada uno.
No solo se habla de deporte sino también de salud, y ser el primero en este medio no es fácil, puesto que el desarrollo del fitness es bastante alto y en continua evolución y cambio. Ahora existen diferentes tipos