Fundamentos De Promocion y Ventas
• PROMOCION DE VENTA: programa limitado temporalmente con el que un vendedor pretende mejorar su oferta para que los destinatarios compren inmediatamente o realicen cualquier otra acción. Por ejemplo: rebajas, regalos, cupones, muestras o descuentos.
Promoción del fabricante, promoción hacia el consumidor, promoción del distribuidor. LIMITE DE TIEMPO: las promociones se tienen que mantener durante un plazo bien definido que se anuncia a los consumidores.
PARTICIPACION DEL DESTINARIO: las promociones requieren que los consumidores participen usando el cupón, recogiendo el regalo, probando la muestra o comprando el producto antes de una fecha determinada.
• OBJETIVOS DE LAS PROMOCIONES DE …ver más…
o Los consumidores son diferenciados por su preferencia, reduciendo el riesgo de fuga de un segmento a otro. o Ambos segmentos son necesarios para que la estrategia tenga esto aunque uno contribuya más que otro a los costes.
• Descuento aleatorio
- Se mantiene un precio alto para responder a la demanda de los consumidores desinformados (que no buscan una rebaja) y se baja esporádicamente para los consumidores informados (que no están dispuestos a pagar un precio alto por el producto).
- Esto minimiza la fuga, pues los consumidores informados solo se encuentran con el precio n rebaja por casualidad.
- El descuento aleatorio puede utilizarse para discriminar entre consumidores fieles (satisfechos con la marca, estan dispuestos a pagar el precio habitual) y fugibles ( satisfechos con la marca pero buscan rebajas )
- Cupones y reembolsos: son una forma de descuento aleatorio. Requiere un costo personal más alto, estos solo benefician a quien los usa
• Descuentos cualificados y en segundos mercados
- Descuentos de segundo mercados: La empresa puede fijar un precio mas bajo para un segmentos nuevo
- Descuentos cualificados: cuando este nuevo grupo de consumidores necesita reunir ciertas condiciones.
Respuesta del consumidor a las promociones de precios
- Los consumidores tratan de distinta manera los