¿Los fines justifican los medios de un líder?
Con cualquier medida objetiva, puede decirse que el reinado de 20 años de Jack Welch como director ejecutivo de General Electric fue un rotundo éxito. Cuando tomó posesión, la empresa tenía un valor de mercado de 13,000 millones de dólares. Cuando se retiró en 2001, la empresa valía 400,000 millones de dólares. Las ganancias en el 2000 fueron de 12,700 millones de dólares, más de ocho veces los 1,500 millones de dólares que había obtenido en 1980. Aparte, el desempeño de Welch trajo utilidades para los accionistas. Si se suman los dividendos, el valor de las acciones de GE subieron un promedio de 21.3 por ciento por año desde que asumió el cargo.
Compárese esto con 14.3 por ciento en …ver más…

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Basado en M. Murray, “Why Jack Welch´s Brand of Leadership Matters”, el Wall Street Journal, 5 septiembre de 2001,