Evaluacion Interna
OBJETIVOS Después de estudiar esta parte, usted deberá ser capaz de: ♦ Realizar una auditoría interna de la administración estratégica. ♦ Explicar las interrelaciones clave entre las áreas funcionales de la empresa. ♦ Identificar las funciones o actividades básicas que incluyen las áreas de administración, marketing, finanzas/contabilidad, producción/operaciones, investigación y desarrollo y sistemas de información computarizados. ♦ Explicar cómo se determinan las fuerzas y debilidades internas de una empresa y enumerarlas por orden de prioridad. ♦ Explicar la importancia del análisis de las razones financieras. ♦ Exponer la naturaleza y el papel de los sistemas de información computarizados en la administración …ver más…
Cuando el ambiente externo está en un estado de flujo constante, los recursos y las capacidades propias de la empresa pueden ser una base mucho más estable para definir su identidad. De ahí que la definición de un negocio en términos de su capacidad puede ofrecer una base más duradera para la estrategia que una definición que se basa en las necesidades que el negocio pretende satisfacer.
EL PROCESO PARA REALIZAR UNA AUDITORIA INTERNA El proceso para realizar una auditoría interna se parece mucho al proceso para realizar una auditoría externa. Gerentes y empleados representativos de toda la empresa tienen que participar para determinar cuáles son las fuerzas y debilidades de la empresa. La auditoría interna requiere que se reúna y asimile información sobre las operaciones de administración, marketing, finanzas/contabilidad, producción/operaciones, investigación y desarrollo y sistemas de información computarizada de la empresa. Los factores clave se deben clasificar por orden de prioridad como se explicó en la parte anterior, a efecto de que las fuerzas y debilidades más importantes de la empresa se puedan determinar en forma colectiva. En comparación con la auditoría externa, el proceso para realizar una auditoría interna ofrece mayor posibilidad de que los participantes entiendan la forma como su