Escuela de la toma de decisiones
Esta escuela considera que la tarea más importante de los administradores es la toma de las decisiones, ya que “todo el proceso administrativo puede explicarse en términos de tomas de decisiones”; o lo que es lo mismo, tomar decisiones representa el verdadero trabajo del administrador y se define como la selección más conveniente de un curso de acción entre dos o más cursos de selección alternos; es decir, escoger una alternativa entre las disponibles para resolver la situación, problema, dificultad o conflicto que se esté presentando. En la toma de decisiones importa la elección de un camino a seguir, por lo que en un estadio anterior deben evaluarse alternativas de acción. Si estas alternativas no están …ver más…
• Análisis del Problema: Definido el problema, corresponde al administrador recoger toda la información relevante acerca de los hechos ocurridos, para lo cual requiere de un buen sistema de información con el fin de precisar el problema.
• Desarrollo de Soluciones Alternas: Definido y analizado el problema, se está en condiciones de establecer vías alternas de acción.
• Selección de la Decisión: A través de la evaluación (ventajas y desventajas de las diversas alternativas o vías alternas de acción) el administrador se decide por la que considere mejor. Es conveniente que las alternativas sean varias, a fin de disponer de un mayor margen para seleccionar. En todo caso el elemento riesgo estará presente en la selección, ya que entre las limitaciones de esta tendencia administrativa están la de confiar en que las alternativas seleccionadas son las mejores, y en que la decisión tomada fue la acertada.
• Ejecución de la decisión: Ejecutar la decisión tomada es transformarla en un plan de acción para resolver el problema. Ahora se plantea la necesidad de contar con individuos capaces de implementar la decisión; es decir, ejecutarla, controlarla y evaluarla según los requerimientos del plan propuesto.
Fundamentos de la Escuela de la Teoría de Decisiones
• Racionalización de la administración en base a la Toma de decisiones.
• Esta teoría tiene como objetivo minimizar hasta donde sea posible la incertidumbre, para que las decisiones que se tomen,