CAPÍTULO NO. 3: EL PRODUCTO DE LA LOGÍSTICA Y DE LA CADENA DE SUMINISTROS El producto es un conjunto de características que pueden ser manipuladas por el gerente de logística. Las características pueden ser moldeadas una y otra vez para obtener una mejor posición en el mercado y poder crear una ventaja competitiva. El producto es el núcleo del enfoque en el diseño del sistema de logística, porque es el objeto de flujo en la cadena de suministros y genera los ingresos de la empresa.

NATURALEZA DEL PRODUCTO DE LA LOGÍSTICA Y DE LA CADENA DE SUMINISTROS Según Juran, un producto es consecuencia o resultado de una actividad o proceso. Este está compuesto de una parte física y de una parte intangible, que juntas conforman lo que se …ver más…

La etapa de introducción ocurre cuando un nuevo producto haya entrado al mercado. Las ventas no están a un alto nivel porque todavía no hay una amplia aceptación del producto. La estrategia de distribución es cautelosa. La distribución del producto es limitada.
Si el producto recibe la aceptación del mercado, las ventas pueden incrementarse rápidamente. Durante esta etapa de crecimiento, la distribución está bajo el juicio y el control gerencial. La disponibilidad del producto también crece rápidamente sobre una amplia zona, correspondiendo al creciente interés de los clientes.
La etapa de crecimiento puede ser bastante corta, seguida por una más larga llamada madurez. El crecimiento de ventas es lento o se estabiliza en su punto máximo. En este punto, el producto tiene su distribución más amplia. Se usan muchos puntos de venta sobre la disponibilidad del producto en todo el mercado.
Eventualmente, el volumen de ventas decae para la mayor parte de los productos. El número de puntos de venta disminuye y el producto vendido se reduce a menos localizaciones y mas centralizadas.

El fenómeno del ciclo de vida de un producto tiene gran influencia en la estrategia de la distribución. El gerente de logística necesita estar continuamente alerta sobre la etapa del ciclo de vida para que los patrones de distribución puedan ajustarse. Este modelo también le permite anticipar las necesidades de distribución y planearlas por