INTRODUCCION A LA LOGISITCA
RESUMEN CAPITULO # 1
LOGISTICA DE LOS NEGOCIOS Y LA CADENA DE SUMINSTROS: UN TEMA VITAL

Hoy en día en algunas zonas del mundo el consumo y la producción tienen lugar solo dentro de una región geográfica muy limitada. Importan pocos bienes de otras zonas por lo tanto la eficiencia de la producción y el estándar económico de vida por lo general son bajos. Con el mejoramiento de los sistemas de logística el consumo y la producción comenzaron a separarse geográficamente. Las regiones se especializaron en aquellas mercancías útiles o de conveniencia que podían producirse con más eficacia. El exceso de producción pudo transportarse económicamente a otras zonas de producción y los bienes necesarios que no se …ver más…

El valor se añade minimizando estos costos y pasando los beneficios de los consumidores y a los accionistas de la empresa.

Los clientes esperan gran rapidez en el procesamiento de sus requerimientos y en la entrega de sus pedidos, asi como que exista un alto grado de disponibilidad de los productos.

Las empresas están buscando estrategias globales, diseñado sus productos para un mercado mundial y produciendo donde la materia prima, los componentes y la mano de obra puedan hallarse a bajo costo, o producen localmente y venden a nivel mundial. Cuando este sucede la logística alcanza creciente importancia en la empresa ya que sus costos, en especial los del transporte llegaran a ser una parte mayoritaria de la estructura total de costos.

Un producto o un servicio tiene poco valor si no esta disponible para los clientes en el momento y lugar en que ellos desean consumirlo. Esto crea un valor para el cliente. Hay cuatro tipos de valor en los productos: forma, tiempo, lugar y posesión. La logística crea la forma (manufactura) y tiempo y lugar (transporte, inventarios, flujos de información).

Los consumidores esperan que un producto y/o servicio estén disponibles en menor tiempo, los proveedores cada vez ofrecen mas productos que satisfacen las necesidades individuales de los clientes.

Los principios y conceptos de la logística se pueden aplicar a:
*Industria del Servicio: transformar un servicio