1) ¿cuál era el objetivo de la empresa? 2) Explicar la situación previa al proceso de transformación. 3) ¿ qué herramienta se utilizó como método de mejora continua?. Detalla en qué consiste. 4) ¿Cuál fue el trabajo realizado con el personal? ¿Qué consecuencias tuvo? 5) Nombrar los aspectos que abarcaron las acciones concretas. 6) Explicar las conclusiones finales. 7) Expresar opinión personal.

Respuestas

1) _ El compromiso de la empresa, Ford Argentina consiste en establecer conceptos y lineamientos básicos solidarios para preservar y mejorar los aspectos humanos, ambientales y sociales de la comunidad.
Además Ford Argentina incorpora el concepto de sustentabilidad a su estrategia de negocios, donde la …ver más…

La respuesta a esa necesidad se llamo Six Sigma. Ford adoptó a nivel global la herramienta Six Sigma en 1999, como método de mejora de la calidad de sus productos y servicios, extendiéndola paulatinamente a todos los procesos de todas las plantas.
Enfocado en el cliente (en su concepto más amplio), el proceso de mejora tiene a partir de la implementación de Six Sigma, una misma metodología en toda la organización.
A partir del concepto de manufactura ajustada aplicado a todos los aspectos del negocio, el empleado de Ford busca oportunidades de eliminación de desperdicio por todos lados.
Principales Objetivos:
Esto consiste principalmente en concientizar, capacitar y entrenar a prácticamente todo el personal de la empresa, lo cual se llevó a cabo en forma conjunta con el área de Entrenamiento de recursos Humanos. Se buscó entonces como principal objetivo, capacitar y entrenar al personal de la organización en los roles claves que forman la estructura Six Sigma, identificados con nombres que aluden a la clasificación con cinturones de color de los rangos de destreza en las artes marciales orientales.
4) _ Trabajo realizado con el personal: Se comenzó un proceso de entrenamiento del personal en la aplicación de la herramienta Six Sigma. Significo un importante esfuerzo y una gran inversión en cuanto a la intensidad del curso y la cantidad de personas, tanto para el área de Entrenamiento como para las áreas a las que pertenecía el personal a entrenar,