El Ambiente Interno: Recursos, Capacidades Y Competencias Centrales

4343 palabras 18 páginas
UNIVERSIDAD DE PANAMÁ

FACULTAD DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS Y CONTABILIDAD

ESCUELA DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS

ASIGNATURA
ANALISIS ADMINISTRATIVO EMPRESARIAL

PROFESOR
HORACIO RODRIGUEZ

ESTUDIANTES:

EL AMBIENTE INTERNO: RECURSOS, CAPACIDADES Y COMPETENCIAS CENTRALES

I SEMESTRE 2012

EL AMBIENTE INTERNO: RECURSOS, CAPACIDADES Y COMPETENCIAS CENTRALES

Las empresas para crear reputación como fuente de ventaja competitiva emplean sus recursos y capacidades. Las organizaciones que dependen del prestigio como una ventaja competitiva quieren que está sea sostenible. No obstante, como explican los dos primeros capítulos, diversos factores de la economía global, inclusive
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Resultados del análisis del entorno externo y el ambiente interno

También es fundamental que los administradores consideren que la empresa es paquete de recursos, capacidades y competencias heterogéneos, el cual puede ser usado para conseguir una posición exclusiva en el mercado. Esta perspectiva sostiene que cada empresa sostiene posee algunos recursos y capacidades que otras no tienen o, cuando menos, no combinados de la misma manera.

Los recursos son la fuente de las capacidades y algunas de éstas permiten que la empresa desarrolle sus competencias centrales. La mentalidad que se necesita en la economía global impone a los administradores que toman las decisiones que definan la estrategia de su empresa en términos de una posición competitiva exclusiva, en lugar de hacerlo estrictamente en términos de la eficacia operacional.

Elementos del análisis interno que conducen hacia l ventaja competitiva y la competitividad estratégica.

[pic]

Esta figura presenta las relaciones entre los recursos, las capacidades y las competencias centrales y muestra como son utilizados por las empresas para crear una competitividad estratégica.

La administración de la calidad total (TQM), el benchmarking (puntos de referencia), la competencia basada en los tiempos y la reingeniería, han mejorado la eficiencia operacional, pero ninguna ha dado por resultado estrategias sólidas y

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