Descripcion de kfc

1312 palabras 6 páginas

INTRODUCCION:
Kentucky Fried Chicken, conocido como KFC, es una compañía de comida rápida creada en 1939 por el coronel Harland Sanders. KFC tiene más de 13.000 restaurantes en más de 80 países. Su oficina central está en Louisville (Kentucky) y es conocido, desde su creación, por su "receta secreta" de pollo frito que contiene once especias y aromas.
KFC tiene 27 años en el mercado peruano y con los productos que ofrece y la calidad del servicio característico de esta empresa se ha posicionado como una de las marcas más reconocidas en nuestro país, lo cual se ve reflejado en las ventas de cada una de los establecimientos KFC.
KFC nos presenta una variedad de combinaciones de diversos productos hechos en base a pollo, ya sea en crispy …ver más…

* Mantiene oportunidades de ascenso notables como son los exámenes mensuales que se toman a los colaboradores generando así cada seis meses se mantenga la línea de carrera dentro de la empresa. * Por tener colaboradores jóvenes se mantiene una calidad alegre y divertida que los jefes se encargan de impartir. * Una vez al mes se realiza lo que son las reuniones mensuales en donde se elige al mejor colaborador de servicio, el cual es premiado con vales para comida, y su foto sale publicada en el periódico mural de la tienda al igual que las reuniones diarias al termino de cada turno en donde se reconoce al mejor del día y se le da un reconocimiento llamado champs. * El empowerment se realiza de manera uniforme en cualquier momento que el colaborador crea conveniente decirle al gerente de tienda para luego plasmarlo como curso en cliente manía, el cual se dicta cada dos meses.

| | | | | | RETENCION DE EMPLEADOS | | | | | | | | Colaboradores Encuestados | 25 | | | | | | | | | | | | | | Sueldo y los Complementos Salariales | 30% | | | | Oportunidad de Ascenso | 30% | | | | Ambiente de Trabajo Favorable | 25% | | | | Recompensas y Reconocimientos | 10% | | | | Empowerment | 5% | | | | TOTAL | 100% | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |

Documentos relacionados

Kfc descripcion
4962 palabras | 20 páginas

deberían tomar en cuenta para establecer relaciones redituables con los clientes. Satisfacción Consideramos como satisfacción al grado en el que el desempeño percibido de un producto concuerda e incluso supera las expectativas del consumidor. En KFC satisfacen al cliente desde la llegada de éste al restaurante; aquí el consumidor encuentra un ambiente agradable con gente dispuesta a….

ver más
Kfc informe
2521 palabras | 11 páginas

PARTE I 1. Información general del servicio KFC es un restaurante de comida rápida que se especializa en la preparación de alimentos en base al pollo frito. El servicio que brinda se basa en la venta de comida rápida, que consiste en pagar primero lo que se va a consumir antes de que se sirva para luego pasar a la entrega, en este tipo de servicio no existen meseros, sin embargo, las modalidades de servicio y de alimentos de comida rápida se pueden dividir en tres categorías: para llevar,….

ver más
Posa't a prova
2430 palabras | 10 páginas

AMPLIFICADORES MARCA REFERENCIA DB DRIVE A4-4200 4ch/400w rms/2ohm DESCRIPCIÓN DB DRIVE A4-4100 4ch/200w rms/2ohm DB DRIVE A4-PRO1600 2ch/360w rms/2ohm JVC KS-AX3104 4ch/360w rms/2ohm KENWOOD KAC-3604S 4ch/90w rms/2ohm KENWOOD KAC 8405S 4ch/90w rms/2ohm MATRIX 1000,4 4ch/250w rms/2ohm QUANTUM QA4260 4ch/1040w rms/2ohm LOGIC ABX-1002 2ch/250w rms/2ohm LOGIC DBX-1404 4ch/700w rms/2ohm VALOR 290.000….

ver más
Eurodysneyland
1349 palabras | 6 páginas

NEGOCIOS INTERNACIONALES CASO No. 1 “Entretelones del EURO DISNEYLAND.” 1. Descripción de la Situación o Problema a Resolver Euro Disneyland se ha inaugurado en un ambiente muy diferente al que se pensaba sería, los niveles de consumo de los visitantes es muy baja, la rotación de sus clientes es muy distinta, servicios son muy deficientes en horas pico, la realización del parque está apalancada en niveles muy exagerados, gastos excesivos que no formaban parte del presupuesto inicial….

ver más
Analisis Foda de Polleria Qory
1218 palabras | 5 páginas

1.Planeación y análisis FODA. 1.1 Análisis Foda. Fortalezas 1.- Infraestructura adecuada para el funcionamiento del negocio . 2.-Personal altamente capacitado e idóneo. 3.- Ofrece servicios innovadores y adecuados al consumidor. 4.-Estandarización en sus productos, e incrementando nuevos productos. 5.- Excelencia en su distribución. 6.- Constante equilibrio en sus suministros. 7.- Rapidez en la atención. 8.- Respaldo de asesoramiento profesional constante. Debilidades: 1.- Falta….

ver más
Historia kfc
29310 palabras | 118 páginas

CAPITULO I GENERALIDADES 1.1 GIRO DEL NEGOCIO KFC forma parte de una Corporación Nacional que es de la cadena de restaurantes más grande del Ecuador, llamada Grupo KFC, su actividad principal, es la comercialización y venta de productos de comida rápida. Abarca casi el 80% del mercado ecuatoriano, esta dirigido a todos los niveles de consumidores de estrato social económico medio-alto. Dentro de los productos que ellos ofrecen son: Hamburguesas de pollo, pollo brosterizado camarones, menestras….

ver más
Caso mc donalds
2589 palabras | 11 páginas

En el presente documento se ha hecho un análisis completo del caso Mc Donald’s, el cual comprende: auditoría interna, MEFI, MEFE, MPC, FODA, PEYEA y la conclusión propuesta. | Gerencia Estrategica | Autor: Julio Alberto Villalta Eméstica Contenido Caso McDonald´s 3 I - Indicaciones generales 3 AUDITORIA INTERNA 4 Administración 4 Marketing 4 Finanzas 5 Producción 6 Investigación y Desarrollo 6 Sistemas de información por Computadora 7 MATRIZ DE EVALUACION DE FACTORES….

ver más
Resumen de Clientemania
2034 palabras | 9 páginas

el carácter y la competencia del candidato tomando como prioridad su carácter ya que la competencia es más fácil de obtenerse con entrenamiento que tratando de cambiar el carácter del candidato. Dentro de la empresa cada puesto debe tener una descripción de puesto el cual reúne las destrezas que debe tener el candidato y los valores. Mientras mejor sea el sistema de contratación y conservación del personal, mejores serán los resultados. 2. Capacitación y desarrollo: Hay que buscar la manera de….

ver más
Pollo Campero - Investigacion De Mercado
2388 palabras | 10 páginas

Descripción de la empresa Pollo Campero nace en Guatemala en 1971 y un año después inicia operaciones en El Salvador, bajo la dirección de un grupo de empresarios guatemaltecos liderados por el Sr. Dionisio Gutiérrez G., fundador de la compañía, que unen su visión para crear un nuevo concepto de sabor: un pollo tierno, jugoso y crujiente; tres adjetivos que desde ese momento están asociados inseparablemente a la marca Pollo Campero. En la década de los noventa, Pollo Campero inicia su proceso….

ver más
Sigdelo S.A
2349 palabras | 10 páginas

SIGDELO S.A. Razón Social: Sigdelo S.A. (Ruc: 20153045021) Historia: Sigdelo es una de las empresas que conforman el Grupo Delosi desde inicios de los años ochenta. El Grupo Delosi, anteriormente estaba conformado por Mauricio Diez Canseco, Alfredo De Ferrari y el Doctor Carlos Zuñiga.Actualmente los principales accionistas del Grupo Delosi son Alfredo De Ferrari, el Doctor Zuñiga y Jana María Hartinger. Este grupo está conformado por varias empresas, entre ellas, Delosi, Cindel y Sigdelo. La….

ver más

Ensayos populares