NEGOCIOS INTERNACIONALES
CASO No. 1

“Entretelones del EURO DISNEYLAND.”

1. Descripción de la Situación o Problema a Resolver

Euro Disneyland se ha inaugurado en un ambiente muy diferente al que se pensaba sería, los niveles de consumo de los visitantes es muy baja, la rotación de sus clientes es muy distinta, servicios son muy deficientes en horas pico, la realización del parque está apalancada en niveles muy exagerados, gastos excesivos que no formaban parte del presupuesto inicial.

El motivo del fracaso inicial de Euro-Disneyland se puede decir que estuvo basado en dos errores principales: 1.- El pre-conocimiento sobre la cultura (hábitos, costumbres…) de los europeos, esencialmente la de los habitantes de París; y 2.- …ver más…

Debieron enfocarse → “Aspecto Emotivo” = Experiencia que nunca olvidarían.

COMUNICACIÓN
Inversores se