Cuestionario Elementos de la Administración

1. Si la administración es algo esencialmente dinámico ¿qué concepto es el que permite afirmar que en todo ese proceso hay una unidad?

Todo proceso administrativo, es único; forma un continuo inseparable, en el que cada parte, cada acto, cada etapa, tiene que estar unida con las demás; es por eso que los procesos administrativos como dirigir, controlar, organizar y verificar van unidos para que la empresa sea más organizada y tenga éxito en todos sus procesos.

2. ¿Considera usted que tiene alguna utilidad práctica separar las fases, elementos o etapas de la administración? Justifique esa utilidad.

Si tienen utilidad práctica separar las fases, elementos o etapas de la …ver más…

8. Señale un ejemplo de cada una de las tres etapas de la previsión: objetivos, investigación y cursos alternativos.

* Objetivos: Matricular para el semestre 2013-01 180 estudiantes nuevos. * La investigación: Realizar telemercadeo por medio de bases de datos de personas que nos llaman o nos visitan en la sede. * Alternativas: Realizar estudio de mercadeo por medio de encuestas para saber la carrera de interés del prospecto.

9. Señale ejemplos de las tres etapas de la planeación: políticas, procedimientos, programas y estrategias.

* Políticas: En el momento de inscribir un estudiante nuevo debe presentar la documentación completa. * Procedimientos: El estudiante llega con la documentación al departamento de admisiones, se le revisa que este completa y se procede a diligenciar el formulario de inscripción con dicha información. * Programas: El tiempo establecido para las inscripciones y matriculas es de octubre a diciembre. * Estrategias: Realizar convocatorias con la base de datos de prospectos y entregarles un bono educativo para incentivar a los clientes.

10. Haga lo mismo respecto de los tres elementos de organización: Funciones jerarquías y obligaciones.

* Funciones: Asignar actividades especificas a cada trabajador (manual de funciones) * Jerarquía: Que en cada departamento