El Pretest
* Los entrevistados no comprenden todos los conceptos.
En ocasiones una pregunta no entendida proporciona una alta tasa de no respuesta, una elevada elección de la categoría “no sabe / no contesta”. El problema es que los entrevistados tienden a responder la mayor parte de las preguntas del cuestionario, aun cuando no la entienden o no se interprete de forma similar. Belson señala que “cuando un entrevistado considera que una pregunta es difícil, tiende a “transformarla” de tal forma que le sea más fácil responder”
3. Conoce la dificultad que tiene para los entrevistados la realización de determinadas tareas, con el fin de tomar las medidas precisas para reducir estas dificultades. Una pregunta puede ser difícil de responder aun cuando todos los entrevistados conocen e interpretan a la perfección el significado de cada uno de sus términos. ¿Porque has comparado este coche? ¿porque compras en rebajas cosas que no utilizas? ¿cuantos kilos de café compras al año?…son preguntas difíciles que deben ser evitadas; como ya señalo en recomendación B del apartado. 4. Conocer el interés y la atención de los entrevistados hacia las preguntas, con el fin de reducir la fatiga y el aburrimiento del entrevistado utilizando los tipos de preguntas que sean más cómodos, complementos a las preguntas como tarjetas que sean más cómodos, complementos a las preguntas como tarjetas,