Comportamiento Del Consumidor, Capítulo 4, Motivación Del Consumidor
Motivación como una …ver más…
En apariencia, la palabra gratuito desencadena un comportamiento de compra emocional e irracional.
La dinámica de la motivación
Las necesidades y metas crecen y cambian en respuesta a la condición física del individuo, su ambiente, sus interacciones con los demás y sus experiencias. Conforme se alcanzan las metas, se desarrollan otras nuevas, pero si no se alcanzan se sigue esforzando por ellas o se crean metas sustitutas. Las razones por las cuales la actividad humana impulsada por las necesidades nunca cesa son las siguientes:
1. Muchas necesidades jamás se satisfacen del todo, por lo que continuamente impulsan otras acciones ideadas para lograr o mantener la satisfacción
2. A medida que se satisfacen las necesidades, surgen nuevas necesidades y más elevadasque generan tensión e inducen a la actividad.
3. La gente que alcanza sus metas establece otras nuevas y más elevadas.
Las necesidades nunca se satisfacen por completo; las necesidades humanas tienen siempre un intervalo de satisfacción corta, como