El objetivo de Soriana es satisfacer en todo momento las expectativas del consumidor. Así mismo, siempre se esfuerza para que el cliente encuentre una tienda moderna, con las facilidades y comodidades que él espera.
La estrategia que siguió Soriana ha sido saturar en una determinada región geográfica, lo cual ayuda a la compañía alcanzar economías de escala, optimizar su infraestructura de distribución y garantizar la estandarización al servicio del cliente en todas sus tiendas. Hasta ahora, la compañía ha operado solamente con dos formatos de tiendas, el hypermart y el supermart, con un enfoque en el negocio de comidas, como se observa, el 65% de participación de mercado de las ventas totales pertenecen a abarrotes y alimentos …ver más…

La casa de bolsa prevé que para el segundo semestre del año y durante 2009 Soriana logre un mejor desempeño en las tiendas Gigante recién adquiridas y destaca que la cadena ha logrado que sus clientes mantengan el ticket de compra promedio aunque comienzan a adquirir menos artículos por las mismas cantidades de dinero.

Vector Casa de Bolsa destaca que, con la compra, Soriana se colocó rápidamente en 11 nuevas ciudades, para convertirse en la segunda cadena a escala nacional, muy lejos de Comerci, y sólo por debajo de Walmex, pues incrementó su participación de mercado: ahora representa 11 por ciento en el Distrito Federal y la zona metropolitana, 40 por ciento en Guadalajara, 55 por ciento en Monterrey y casi 30 por ciento en Tijuana.

Rodrigo Benet, gerente de relación con inversionistas de Soriana, explicó que la experiencia de la empresa en el sector detallista nacional, su diversificación geográfica, el modelo de negocio y la generación de flujo así como su sistema de distribución son factores que inciden en la competitividad de la empresa.

Además su estrategia publicitaria ya se encuentra en radio promocionando sorteos en televisión, mediante su eslogan “Aprecio por ti”, en anuncios espectaculares y en las paradas de autobús, estrategia que busca