Caso Mercedes Benz

Estrategia de comunicación para la mercadotecnia

Grupo n°5:
Lupita Pérez Rodriguez
Loredana Rodriguez
Perrine Maudoux
Mathilde Le Corre

28 de Enero 2013

Objetivos:
Que el alumno evalúe la utilización de las diferentes herramientas de la comunicación integral de mercadotecnia en una situación real.

a) ¿Qué riesgo corre una marca de este prestigio al hacer un cambio en su enfoque creativo?

El primer riesgo cuando una marca cambia está en su enfoque creativo es que su clientela fíela no entiende el mensaje y el interés de la comunicación. Así, los consumidores principales hacen inconcinamente una modificación mental de la imagen de la marca. Por eso, ya no se identifican a los valores de la marca. …ver más…

Un evento promocional para el lanzamiento del nuevo coche en los concesionarios podría ser una buena opción también con materiales de promoción e invitación a los clientes actuales. Para la promoción de este evento, podemos utilizar las redes sociales invitando solamente a los consumidores que cubran el perfil por ejemplo, podemos hacer un juego en Facebook: “Gana tu invitación para el lanzamiento de la clase M”. Gracias a este, vamos interesar los jóvenes, hacer ruido, promover el evento ,ver la reacción de diferentes consumidores y por último. Vamos a ganar más perfiles en nuestra base de datos.

Profundizando el plan de comunicación integral:

* Relaciones públicas: * Elegir un embajador de la marca muy joven para que el mercado meta se identifique puede también ser una idea de relaciones públicas. * Ampliar los medios informativos: * Integrar el Internet * Marketing directo, profundizar el mensaje: utilizar el “database” de la marca para enviar correo electrónico: “imagina el futuro auto de tu hijo”

c) ¿Contrataría eventos especiales? ¿Qué tipo de patrocinios apoyaría?

El problema con patrocinios es que es son muy costosos, sin embargo la idea aquí es encontrar y atraer el target, por eso, De hecho, la idea es de tener una imagen de deportistas y de extremo. La persona que compra este coche es joven y no quiere utilizar la en su