CAMBIOS Y TRANSFORMACIONES EN LA FUNCIÓN DE RECURSOS HUMANOS

Las tres eras del siglo XX (industrialización clásica, neoclásica y era de la información) aportaron diversos enfoques sobre cómo tratar a las personas en las organizaciones. Cada enfoque se ajusta a los esquemas de su época, a la mentalidad predominante y a necesidades de las organizaciones.
Personal y relaciones industriales
En la industrialización clásica surgen los antiguos departamentos de personal y, posteriormente, los departamentos de relaciones industriales. Los primeros eran órganos destinados hacer cumplir las exigencias legales respecto al empleo: admisión a través de contrato individual, inscripción en la nomina, contabilidad de las horas trabajadas para el …ver más…

* Aumento del tamaño de las fábricas y el comercio mundial. * Inicio del dinamismo del ambiente: inestabilidad y cambio. * Adopción de estructuras hibridas y de nuevas soluciones organizacionales. * Modelo menos mecanicista, estructuras planas y amplitud de control más reducido. * Necesidad de adaptación. | * El mercado de servicios sobrepasa el mercado industrial (bienes manufacturados). * Adopción de unidades de negocios para sustituir las grandes organizacionales * Dinamismo, turbulencia, y cambios extremos. * Adopción e estructuras orgánicas y adhocráticas * Modelos orgánicos agiles, flexibles y variables. * Necesidad de cambio. | Departamento de personal
Departamento de relaciones industriales
Personas vistas como mano de obra | Departamento de gestión de talento humano
Departamento de recursos humanos
Personas vistas como recursos humanos | Equipo de gestión del talento humano
Personas vistas como socias |

Las Tres Etapas de la Gestión del Talento Humano

Características | Relaciones industriales | Administración de recursos humanos | Gestión del talento humano | Formato de trabajo | Centralización total de las operaciones en el órgano de RH. | Responsabilidad de línea y función de staff. | Descentralización hacia los gerentes y sus equipos. | Nivel de actuación | Burocratizada y operacional. Rutina. | Departamentalización y táctica. | Focalización global y estratégica en el negocio. | Autoridad que ordena la acción |