Caso: ¿QUÉ HACEMOS CON EL VIEJO ROBERTO?
”Ha llegado el momento de hablar sobre el viejo. Ya no esta dando fuego, ya no esta haciendo adecuadamente su trabajo. Ud. ha estado protegiéndolo, solicité a contabilidad que me enviaran sus reportes de ventas. Desde hace 6 meses no ha estado cumpliendo su cuota, si bien se acerca pero no la cumple.
Esta a cargo de cuentas muy importantes. ¿Cómo es que Ud. No ha hecho nada hasta ahora para remediar esta situación? ”. Preguntó Julio González, Director ejecutivo de González Asociados SAC, a David López, Director Comercial de la empresa.
González Asociados SAC, fue fundada en Trujillo en el año 1970 por el padre de González para las ventas de una línea de productos importados, diseñados para …ver más…

Los dos sabemos lo mucho que el ha hecho por nosotros. Ha sido durante muchos años unos de los mejores vendedores y nos ha demostrado una profunda lealtad. Nuestros competidores han intentado muchas veces llevárselo, pero él ha sido siempre uno de los nuestros. Además, es el líder indiscutible de la fuerza de ventas, cualquier acción contra él repercutirá en el desempeño de todos los vendedores a nivel nacional, su carrera es modelo para los vendedores novatos. Recuerde, que cuenta con la cartera más importante de la empresa, usted y yo sabemos de los vínculos de Roberto con los clientes, no creo que sea fácil que otro lo suplante. Así pues, no cree usted que deberíamos recortarle un poco su trabajo dándole tiempo para resolver sus problemas”.
Julio replico “recuerdo aquel dicho, ¿Qué has hecho por mí últimamente?. y preguntó. “¿Qué es lo que esta sucediendo?”.
“Evidentemente mucho más de lo que Roberto puede asimilar de una sola vez. En primer lugar, usted se acuerda de su hija María y de aquel individuo con el que se casó. Pues, bien, él perdió su trabajo en IBM y no ha logrado encontrar otro. Esta desempleado desde hace un año. Tuvieron que vender su casa y se han ido a vivir con sus dos hijos a casa de Roberto. Como consecuencia, Roberto gasta mucho dinero tratando de mantener intacta la familia de María. Por si esto fuera poco, su hijo Paco se ha