AUTORIDAD Y MADUREZ DEL SUPERVISOR (4)

Tema: AUTORIDAD

Objetivo:
• Ser conscientes de la influencia de las (os) demás sobre ti.

Tiempo:
20 minutos.

Material:
Copias del ejercicio

Desarrollo:
Caso: Autoridad y madurez del supervisor
Análisis de un caso real
Los hechos:
Esta situación surgió entre un supervisor y su grupo de trabajo de cuatro hombres y tres mujeres dedicados a probar e inspeccionar circuitos electrónicos en una mediana empresa. A ellos se les pagaba, además de un salario, un estímulo en razón de su productividad, a partir de una cuota de producción mínima diaria. En la organización del personal de la compañía, el consultor tenía la responsabilidad de analizar problemas y asesorar a la alta dirección …ver más…

Si se sigue comportando así, se va a encontrar en la calle. Me ha pedido que lo traslade, por tanto sé que se quiere ir, pero no le contesté cuando me lo pidió porque estaba yo furioso en ese momento y lo hubiera mandado a otra parte.
Creo que sería bueno que usted hablara con él. Esto le daría la oportunidad de pensar este asunto cuidadosamente. Es posible que algo le esté sucediendo en su vida privada, pero aunque he hecho todos los esfuerzos posibles para averiguarlo, no he tenido éxito. Tal vez usted tenga mejor suerte.
Versión B del obrero, señor Lucio Méndez
De acuerdo con el sistema, como yo lo entiendo, se me concede un tiempo determinado para descolgar los circuitos de los ganchos, llevarlos hasta el banco y colocarlos en el soporte que los mantiene en posición mientras los inspecciono. Por conveniencia y también para ahorrar tiempo, algunas veces me llevo dos o tres para inspeccionar. Esto es perfectamente legal, siempre lo hemos hecho. Policarpo, el supervisor, tiene otras ideas: dice que estoy engañando a la compañía. Hace uno o dos días vino hasta mi lugar y me dijo lo que pensaba del asunto. ¡Caramba, ya lo creo que discutimos! No es sólo el hecho de que me haya llamado la atención, sino la forma en que lo hizo. Es un tipo sarcástico como nunca he visto otro. No se contenta con decir como hombre lo que le molesta, sino que prefiere hacerlo de manera que le dan ganas a uno de que se lo trague la