ANALISIS ORGANIZACIONAL
Las organizaciones se encuentran en un entorno turbulento donde la única constante es el cambio, lo que las obliga a transformarse internamente para poder adaptarse de la mejor manera a dichos cambios. Ciertamente, la globalización, entendida como el proceso de apertura de mercados nacionales, de alguna manera obliga a que las empresas se adapten a las nuevas condiciones competitivas para poder sobrevivir. Sin embargo, el cambio de la cultura organizacional puede ser un proceso difícil y complejo, que requiere la participación activa de los directivos para que los trabajadores acojan el proceso como algo natural. Por consiguiente, es importante destacar el hecho de que la cultura se va desarrollando a partir del …ver más…

Esto ayudaba a mantener la moral alta y a proyectar la imagen de MULTICOM como un excelente y excitante lugar de trabajo. Los clientes de la firma asistían con frecuencia a estas fiestas, y quedaban impresionados de la vitalidad y calidad de las relaciones interpersonales.
Durante, el tercer año de la compañía, sin embargo, las cosas empezaron a cambiar. Los socios principales deciden cambiar su dinámica de trabajo y tener más organización en la compañía lo que trajo consigo malestar y desacuerdo por parte de los socios minoritarios.
Los socios mayoritarios se quejaron acerca de la frecuente ausencia del personal en la oficina y de la falta de sistemas claros de responsabilidad y protocolo, mientras que los 2 socios minoritarios eran entusiastas de lo que frecuentemente describían como “caos creativo”. Para ellos, la forma estaba dando excelentes resultados, los clientes estaban satisfechos y llamaban a la puerta, y esto era todo lo que importaba.
Al final la decisión de los socios mayoritarios fue tener más organización y burocratizar la empresa, cambiando el clima y las rutinas. En un año, sin embargo, los socios minoritarios abandonaron Multicom y establecieron una nueva compañía propia, llevándose con ellos un buen número de personal clave y de clientes. Gracias a un gran número de clientes fieles, Multicom continuó produciendo sonoros resultados financieros, pero gradualmente