1. ANÁLISIS EXTERNO

1.1 Evolución

Banco Santander nació el 15 de Mayo de 1857. En sus inicios se dedicó al comercio entre el Norte de España e Iberoamérica. A principios del siglo XX aumentó su capital hasta los 10 millones de pesetas y su rentabilidad creció notablemente. Durante estos años se fundan los tres grandes bancos que con el tiempo se integrarán en el Santander: Banco Hispanoamericano, el Español de Crédito y el Banco Central. En 1920, Emilio Botín y López es nombrado primer presidente fijo del Banco Santander, y poco después su sede social se trasladó al edificio del Paseo de Pereda.

En los siguientes años se dedicó a expandirse por el resto de España, comprando otras entidades como el Banco de Ávila y el Banco …ver más…

Dentro del marco en el panorama competitivo mundial encontramos muchas entidades asentadas, siendo Santander uno de los bancos de mayor nivel tanto a nivel nacional como internacional, sobre todo en los países latinos. Su capacidad de innovación y adaptación a la economía y sus circunstancias le mantienen en lo alto del sector, y sus productos y confianza inspirada hace que sea uno de los bancos preferidos tanto por clientes como por inversores y accionistas.

1.5 Fuerzas de Porter

- Entrantes potenciales: Hay barreras restrictivas, puesto que se requiere una gran infraestructura, con personal experto y especializado la cual pueda llevar a cabo correctamente las estrategias y objetivos que debe marcarse un banco.

- Productos sustitutivos: El mayor sustituto que existe son las tarjetas de crédito, ya que no provocan el tradicional crédito en cuotas que ofrecen los bancos.

- Poder de negociación de los compradores: El poder ha ido aumentando a lo largo de estos últimos años, provocado por la actual crisis financiera. Hoy en día los clientes meditan en demasía a que banco confiar sus recursos (pocos) que puedan tener, y debido a la poca liquidez existentes, ésta decisión es clave