Caso 1: Lego
Pregunta 1
Qué llevó al Grupo Lego a estar al borde de la quiebra en el año 2004? (Hint: Enfóquese en el las decisiones de la administración durante “the growth period that wasn’t” (1993-98) y “the fix that wasn’t” (1999-2004).

Respuesta:
"Dado el foco en el crecimiento de la compañía, la Alta Gerencia (poner el nombre del tipo) decidió realizar un cambio de estructura gerencial, nombrando a 5 general managers con autonomía para la toma de decisiones en cada una de sus unidades de negocios, esto para así poder dar respuesta al dinámico cambio que se estaba viviendo en el entorno. Esta nueva estructura y sobre todo la toma de decisiones de manera independiente, dejó a un lado la complementariedad entre la unidades de …ver más…

Se concentraron en cuatro prioridades fundamentales:
1. La marca LEGO,
2. E Bloque LEGO,
3. Sistema único de juego,
4. Fidelización de la comunidad LEGO.
Estas prioridades se convirtieron en la base de la visión y enmarcan las decisiones en la cartera de negocios, la fabricación e la innovación. la compañía vendió los parques LEGOLAND manteniedo una participación del 22% Que más tarde dio lugar a un beneficio adicional, cuando Merlín se dio la vuelta el rendimiento de los parques.
La administración también cerró la unidad videojuegos y volvió la marca LEGO DUPLO.
Una decisión de 2004 de recortar el número de componentes de ladrillo fue "relativamente fácil" para Knudstorp, aunque menos obvio para algunos gerentes de producción y desarrollo
En el 2005 desvincula a cinco de los siete altos ejecutivos de producción y poner Bali Padda a cargo que llevó de vuelta a lo básico del sistema de juego LEGO.
Disminuyo personal y subcontrato procesos no esenciales.
Para la contratación externa, el Grupo eligió al proveedor de servicios de fabricación electrónica Flextronics, debido a su experiencia en el moldeo. Afectando a miles de empleados directos.
Los resultados reflejan mayores ventas de líneas de re-lanzado clásicos de productos (Ciudad, DUPLO, MINDSTORMS, y TECHNIC), un margen bruto mejorada y operaciones mejoradas.