ANÁLISIS DE TOUS

Trabajo: Comunicación Comercial

ÍNDICE 1. Introducción

2. Marketing de TOUS

3. Publicidad

4. Promoción de Ventas

5. Relaciones Públicas

6. Street Marketing

7. Bibliografía

1. INTRODUCCIÓN
Tous ha creado un estilo de joyería único en todo el mundo, basado en el concepto joya-moda, esencia de la firma, ya que ha adaptado sus creaciones a los diferentes momentos que afronta una persona en su vida.
El origen de la familia Tous se remonta a 1920 cuando Salvador Tous Blavi y su esposa Teresa Ponsa Mas abren un pequeño taller de reparación de relojes que, poco a poco, se acerca al mundo de la joyería. En 1965 el hijo del fundador, Salvador Tous se casa con Rosa Oriol, …ver más…

Se interesa por su cliente intentando mantener una relación continuada con él, y lo vemos en que los e-mails, así como las cartas dirigidas a mí personalmente se interesan en que yo tenga una información detallada de la empresa. También podemos destacar que en las tiendas físicas de TOUS, los dependientes rellenan una ficha informativa sobre cada uno de sus clientes y esto nos indica que se interesan en conocer personalmente a cada persona que les compra habitualmente o no.
Si nos ponemos a analizar cada uno de los medios del marketing directo de TOUS podemos hablar de los siguientes:
MAILING: gracias a los correos de TOUS enviados de manera especial a cada uno de sus clientes, nos sentimos únicos. Dentro del email nos hablan del producto nuevo y nos intentan mostrar los beneficios.
En diciembre de 2010, TOUS, lleva a cabo una campaña de marketing directo utilizando el mailing como herramienta. Con esta campaña logra meterse en nuestros hogares esta Navidad. Lo que envía a las casas es un Calendario de Adviento con el que hace que cada noche, el destinatario de su carta, siguiendo el mecanismo de los advientos, se preocupe de ir abriendo las ventanitas. Esto hace que TOUS esté presente en nuestras casas todas las noches durante veinticinco días (del uno de diciembre al veinticinco). El diseño del calendario es además atractivo y el material con el que está hecho de calidad, evitando así que el destinatario lo deseche al