1) ¿Cuál es el atractivo de la industria como en 1997? ¿Ha cambiado en los últimos años?
Q2) ¿Tiene Airborne Express tienen una ventaja competitiva? ¿Es sostenible?
P3) ¿Qué recomendaciones le dará Airborne Express?

Atractivo de la industria en 1997 la industria se define como la industria de los EE.UU. de correo expreso nacional.
Esto incluye la entrega al día durante la noche y en segundo lugar. Con el fin de evaluar el atractivo de la industria, los porteros 'Cinco Fuerzas de análisis como se ha SIGUIENTE conducidas.

Rivalidad
El Consta de tres grandes de la industria y seis jugadores de segundo nivel. No es intenso
Entre los jugadores de la competencia según lo mostrado por la guerra de precios empresarios UPS y Federal …ver más…

Rivalidad
Desde 1990, la industria se ha vuelto más competitiva. Los principales actores - UPS y Federal Express han comenzado las guerras de precios y la diferenciación del producto es casi inexistente. Esto ha llevado a industria de menor atractivo.

Proveedores
No ha habido mucho cambio en el poder del proveedor en cuanto a tecnología de combustible, y el equipo se que se trate. Sin embargo, el poder de los empleados ha crecido considerablemente desde la década de 1990. Incluso
Aunque el representante de UPS fue una empresa de propiedad privada, se fueron empleados en huelga en 1997 y se obtiene con éxito aumentos salariales y otros beneficios. Federal Express entregó $ 20 millones de bonos, al mismo tiempo agradecer a sus empleados, así como asegurarse de que no considere la posibilidad de acciones similares. Esto demuestra el poder creciente que ha empleado en llevar a los tiempos recientes industria de menor atractivo.

Clientes
Desde principios de 1990, los jugadores en el mercado tenemos unos a otros de las innovaciones y se ha copiado este dado lugar a muy poca diferenciación de productos en el mercado. Si los clientes en esta industria muy dependiente del precio diferenciación y son sensibles permite poco a darse una vuelta por la mejor oferta. En los negocios, hay
También fue la tendencia hacia múltiples contratos con los proveedores y este cliente further MAYOR el poder. Estos