DEFINICIÓN DE DESEMPEÑO
Son como aquellas acciones o comportamientos observados en los empleados que son relevantes para los objetivos de la organización, y que pueden ser medidos en términos de las competencias de cada individuo y su nivel de contribución a la empresa. Algunos investigadores argumentan que la definición de desempeño debe ser completada con la descripción de lo que se espera de los empleados, además de una continua orientación hacia el desempeño efectivo.

DEFINICION DE LAS AREAS CLAVES DEL DESEMPEÑO EL desempleo clave o las áreas claves de resultados son aquellos elementos de la utilidad o la empresa que deben funcionar con eficacia para que toda la unidad o empresa logre el éxito

El control …ver más…

* Control de inventario: Se encarga de regular en forma óptima la existencia en los almacenes, tanto refacciones, herramientas y materias primas, como productos terminados. Este tipo de control protege a la empresa de costos innecesarios por acumulación o falta de existencia en el almacén. En síntesis la organización debe contar con un inventario suficiente para satisfacer sus necesidades. Los escases o retraso de un producto por falta de material, puede ser causa de la pérdida de un cliente, lo que se traduce en pérdidas financieras.

* Control de compra: Relacionada fuertemente con el control de inventarios, esta función verifica el cumplimiento de actividades tales como: a) Selección adecuada de los proveedores. b) Evaluación de la cantidad y calidad especificada por el departamento solicitante. c) Control de los pedidos desde el momento de su requisición hasta la llegada del material. d) Determinación del punto, de pedido y de reorden. e) Comprobación de precios.
Este tipo de control promueve la eficiencia, al evitar: a) Compras innecesarias, excesivas y caras. b) Adquirir materiales de baja calidad. c) Retraso en los programas de producción y otras áreas.

* Control de mercadotecnia: Se refiere a la evaluación de la eficacia de